error redeeming credits

I have about 9000 credits and every time I try to redeem them and buy a theme it says "error redeeming credits" I don't know why but this has been going on for about 2 years now and its never been fixed even though I reported it in the group



  • Official comment

    We have been experiencing some issues with the purchasing of themes via fleksycoins.


    If you experience this problem you should reach out to our Support Team at for further assistance. 

  • Ich hatte bisher nur etwas über 4500 fc und wollte das wegen Deinem Beitrag hier nun aber auch einfach mal ausprobieren 😘 Deshalb habe ich mir nun gerade eben einfach mal das Chameleon Thema für 480 fc geleistet. Das ging reibungslos ganz schnell über die Bühne. Die Fleksy Coins wurden bei mir sofort abgezogen und auch das Chameleon Thema dann sofort bei meinen Themen mit angezeigt 😘🤩 Ich selbst nutze momentan allerdings Fleksy Beta, aber ob das damit vielleicht auch für Dich besser geht, das weiß ich nicht 😘🤔

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